Un coaching individuel et personnalisé, pensé pour votre quotidien d’officine.
Audit, plan d’action sur-mesure, séances avec un coach spécialisé du secteur pharmaceutique et plateforme d’outils accessible 24/7. Un accompagnement complet pour mieux gérer et vous recentrer sur l’essentiel : vos patients.
Un impact concret sur votre quotidien
Gagnez du temps
Une gestion optimisée pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Améliorez votre management
Des outils et méthodes pour mieux encadrer votre équipe.
Fidélisez vos collaborateurs
Un bon management limite le turnover et facilite le recrutement.
Boostez vos performances
Un impact direct sur la rentabilité et les indicateurs de votre officine.
Issues des problématiques concrètes des pharmaciens
Ces thématiques ont été pensées pour vous aider à gagner du temps, mieux manager vos équipes et améliorer la performance de votre officine. Cliquez sur une catégorie pour voir le détail.
Management & leadership
7 thématiques
Management & leadership
7 thématiques
Les fondamentaux du management
Acquérir les bases du management pour diriger efficacement une équipe, renforcer la cohésion, et atteindre les objectifs collectifs et individuels.
La dimension RH du manager
Comprendre et intégrer la gestion des ressources humaines dans vos pratiques pour favoriser le développement, la performance et le bien-être de vos équipes.
La conduite du changement
Aider vos équipes à traverser les transitions avec sérénité et efficacité, tout en atteignant les objectifs organisationnels.
Mieux se connaître pour mieux manager
Comprendre votre personnalité, vos forces et vos axes de développement pour adapter votre style de management.
Devenir un manager leader
Développer votre posture de leader pour inspirer, motiver et fédérer vos équipes tout en atteignant les objectifs de l’organisation.
Manager coach
Adopter une posture de coach pour accompagner le développement des compétences, l’autonomie et l’engagement des collaborateurs.
Manager gestionnaire
Développer vos compétences en gestion afin de piloter efficacement les ressources humaines, matérielles et financières de votre équipe.
Performance commerciale & gestion
3 thématiques
Performance commerciale & gestion
3 thématiques
Optimiser ses achats et ses stocks
Réduire les surstocks et les ruptures, analyser les performances, améliorer la rotation des produits et renforcer la rentabilité.
Les fondamentaux du merchandising
Optimiser l’agencement, la présentation des produits et le parcours client pour dynamiser les ventes.
Les fondamentaux du marketing
Comprendre et appliquer les principes du marketing en point de vente et en digital pour fidéliser la clientèle.
Organisation personnelle
1 thématique
Organisation personnelle
1 thématique
La gestion du temps
Identifier et réduire les pertes de temps, prioriser vos tâches et diminuer le stress en équilibrant vie professionnelle et personnelle.
Plus qu’une formation, un partenaire de croissance
Nous combinons l’accompagnement humain expert avec des outils digitaux performants pour transformer durablement votre officine.
Coaching personnalisé
Une méthodologie éprouvée pour le secteur pharmaceutique : audit complet, plan d’action sur-mesure et suivi régulier sur 3 mois.
- Minimum 10 séances d’1h avec un coach spécialisé
- Accompagnement 100% personnalisé
- Coachs spécialisés dans le secteur de la pharmacie
Ressources 24/7
Une bibliothèque de ressources en ligne pensée pour les titulaires et leurs équipes, disponible à tout moment.
- Fiches outils prêtes à l’emploi
- Guides pratiques téléchargeables
- Conseils de lecture et de pratique managériale
La Place des tendances
Votre veille professionnelle dédiée à l’univers pharmaceutique pour anticiper les nouvelles attentes patients et équipes.
- Veille sectorielle santé, retail, RH
- Résumé de l’actualité pharma
- Insights exploitables pour votre officine
Concrètement, comment se déroulent nos coachings ?
Audit initial
Comprendre vos besoins, analyser les attentes et choisir la thématique adaptée à votre officine.
Plan d’action
10 séances d’1h tous les 15 jours. Apprentissage progressif et retour sur vos difficultés.
Validation et suivi
Plan d’action et rendez-vous téléphonique à 3 mois pour consolider et ancrer les acquis.
Ils ont transformé leur quotidien avec Ysop
Chaque officine a ses propres défis. Voici comment certains titulaires ont trouvé, avec Ysop, des solutions concrètes pour reprendre le contrôle de leur quotidien.
Laurence
Pharmacien titulaire à Marseille : gagner du temps et déléguer.
Bénédicte
Pharmacien titulaire à Simiane : mieux gérer ses stocks et ses achats.
« Avant, je commandais un peu à l’aveugle. Aujourd’hui, je sais exactement où j’en suis, je maîtrise mes indicateurs et je vais chercher de vraies conditions avantageuses. »
« L’accompagnement Ysop m’a redonné de l’énergie et m’a permis de reprendre la main sur mon organisation et mon leadership. »
« Cet accompagnement m’aide à structurer ma démarche et à prendre du recul sur mon rôle. J’arrive à mieux me positionner en tant que manager. »
Prêt à passer à l’action ?
Rejoignez les pharmaciens titulaires qui ont transformé leur officine avec un accompagnement sur-mesure.
Une plateforme et une équipe à vos côtés
Une plateforme digitale accessible en continu
Ressources, outils et conseils pour progresser à votre rythme.
Des résultats concrets et mesurables
Réduction du turnover, meilleure gestion du temps, amélioration des performances commerciales.
Une équipe d’experts du secteur officinal
Tous nos coachs sont spécialisés dans le secteur de la pharmacie et connaissent la réalité officinale.
Découvrir les experts YSOPIls nous font confiance
Vous êtes un groupement de pharmacies ?
Profitez de nos tarifs préférentiels
Aidez vos adhérents à améliorer leur rentabilité grâce au coaching YSOP.
Prenez RDV avec Julia pour une proposition sur-mesureVous venez de reprendre une officine ?
La prise de poste est une étape charnière. Notre formule « Starter Manager » vous aide à développer une posture managériale solide et à conduire les changements nécessaires dans votre officine — équipe, organisation, services, pilotage — dès les premiers mois.
Réserver une séance découverteDevenir manager
Identifier son style de management et construire une posture de leader légitime dès les premiers mois.
Conduire le changement sans résistance
Comprendre les freins psychologiques et communiquer avec clarté pour faire adhérer l’équipe.
Mieux organiser le travail de l’équipe
Repenser la répartition des rôles, créer des fiches missions et mettre en place des points hebdo efficaces.
Gérer les tensions et les personnalités difficiles
Identifier les sources de conflits et adapter sa communication à chaque profil.
Instaurer une culture de la performance collective
Définir des objectifs clairs, donner du feedback constructif et mobiliser l’équipe sur les résultats.
Installer une dynamique durable
Créer des rituels managériaux simples et construire sa feuille de route pour les 12 mois suivants.
Quelles sont les thématiques de formations que vous proposez ?
Nous vous accompagnons avant tout dans le management de votre officine afin d’améliorer son organisation et ses performances. Notre approche actionne des leviers essentiels : fédérer et former vos équipes, piloter le changement, améliorer la rentabilité et la satisfaction client, et gérer efficacement vos ressources humaines, financières et matérielles. Pour une solution adaptée, échangeons lors d’un rendez-vous personnalisé.
Je ne sais pas vraiment de quelle thématique j’ai besoin, comment faire ?
C’est tout à fait normal ! Chaque officine a ses propres priorités. C’est pourquoi nous commençons toujours par un audit personnalisé : il permet d’identifier vos points forts, vos axes d’amélioration et de définir ensemble un plan d’accompagnement adapté.
Combien de temps dure l’accompagnement Ysop ?
Nos missions s’étalent sur plusieurs mois, avec un rythme adapté à vos disponibilités.
Comment se déroulent vos formations : en présentiel ou à distance ?
Nos formations se déroulent à distance pour la plupart, pour des raisons de commodité et de flexibilité. Selon votre localisation, un suivi en présentiel peut être organisé. Nos coachings ne sont pas constitués de vidéos pré-enregistrées : chaque programme est conçu sur-mesure et les séances se déroulent en direct via visioconférence.
Est-ce adapté à toutes les officines ?
Oui, nos méthodes sont personnalisées, que vous soyez une petite officine de quartier ou une pharmacie de groupe.
Puis-je tester avant de m’engager ?
Oui, nous proposons un audit initial pour identifier vos priorités et construire ensemble un plan adapté.
Quel retour sur investissement puis-je espérer ?
Nos clients constatent en moyenne un gain de temps significatif et une amélioration mesurable de leur performance (ventes, organisation, management).
Dois-je impliquer toute mon équipe dans l’accompagnement ?
Pas nécessairement. Cela dépend des cas et de vos besoins. Chacun de nos accompagnements étant conçu sur-mesure, échangeons durant 30 min pour proposer un audit préliminaire.
Chaque officine est unique, votre accompagnement doit l’être aussi.
Démarrez votre coaching sur-mesure dès aujourd’hui. 30 minutes pour comprendre votre situation et identifier vos priorités.
Démarrez votre coaching sur-mesureNos certifications
Les 3 piliers de notre offre
Plus qu’une simple formation, YSOP est votre partenaire de croissance quotidien : Nous combinons l’accompagnement humain expert avec des outils digitaux performants et la formation pour vous guider, à titre individuel ou en équipe, vers la rentabilité et la croissance de votre officine. Nous vous permettons de transformer durablement votre officine.
Coaching personnalisé
- Notre accompagnement repose sur une méthodologie éprouvée, spécialement conçue pour répondre aux exigences du secteur pharmaceutique. Il débute par un audit complet de votre organisation ou de vos processus, permettant d’identifier précisément les leviers d’optimisation. Sur cette base, nous construisons un plan d’action sur-mesure, concret et opérationnel. Enfin, nous assurons un suivi régulier sur trois mois afin de mesurer les résultats, ajuster les actions si nécessaire, et garantir une mise en œuvre efficace et pérenne.
- Minimum 10 séances d’1h30 avec un coach spécialisé
- Accompagnement 100% personnalisé pour répondre à vos défis spécifiques
- Expertise métier : tous nos coachs sont spécialisés dans le secteur de la pharmacie et connaissent la réalité officinale
Ressources 24/7
Accédez à une bibliothèque de ressources en ligne, pensée pour les titulaires et leurs équipes. Disponibles 24/7, elles sont conçues pour vous faire gagner du temps et booster la performance de votre pharmacie. Vous y trouverez :
- Des fiches outils prêtes à l’emploi (grille d’entretien, outils de motivation, checklist RH…)
- Des conseils de lecture sélectionnés pour approfondir vos pratiques managériales et commerciales
- Des guides pratiques téléchargeables sur l’organisation de l’officine, la gestion des stocks ou la dynamique d’équipe
- Des surprises utiles pour nourrir votre réflexion et faire évoluer votre posture de manager
La Place des tendances
La Place des tendances, c’est votre espace de veille professionnelle dédiée à l’univers pharmaceutique. Nous scrutons pour vous les réseaux sociaux et la presse spécialisée pharmacie pour capter les signaux faibles, dénicher les bonnes idées, et identifier les nouvelles attentes des patients et des équipes officinales. En un clin d’œil, vous accédez à :
- Une veille sectorielle ciblée sur les tendances en santé, retail, communication et RH
- Un résumé de l’actualité pharma, utile pour orienter vos décisions de gestion et vos projets en pharmacie
- Des insights exploitables pour moderniser votre posture de titulaire et anticiper les changements.
Conçue comme un outil d’inspiration, La Place des tendances vous permet de prendre une longueur d’avance dans la gestion de votre officine, en toute simplicité.
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